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[Firmenname und Anschrift einsetzen — siehe Impressum], E-Mail: info@deseo-services.com
Welche Daten wir verarbeiten
Bei Registrierung: Name, E-Mail-Adresse, gewählte Sprache und Passwort (verschlüsselt gespeichert). Bei Buchungen: Ausflug, Datum, Personenzahl. Bei Live-Touren: Beitritts- und Verlassenszeiten sowie Chat-Nachrichten innerhalb der Tour.
Live-Übersetzung
Während einer Live-Tour wird die Sprache des Guides zur Übersetzung in Echtzeit an OpenAI (OpenAI Ireland Ltd. / OpenAI L.L.C., USA) übertragen. Übertragen wird ausschließlich das Audio des Guides — nicht das der Gäste. Die Übertragung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.
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Wir verwenden ausschließlich ein technisch notwendiges Login-Cookie (Session). Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies gesetzt; eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich.
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Wir senden Ihnen eine Willkommens-E-Mail und Buchungsbestätigungen. Kein Newsletter, keine Werbung.
Speicherdauer
Kontodaten bleiben bis zur Löschung Ihres Kontos gespeichert. Buchungsdaten werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen vorgehalten.
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Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Kontakt: info@deseo-services.com