Widerrufsbelehrung · Right of withdrawal · Derecho de desistimiento
Widerrufsbelehrung
Diese Belehrung gilt für Verbraucher, also für jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Für Verträge mit Unternehmern besteht kein Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Oliver Condurache und Michael Vogel, Carrer Primavera 8, 07010 Palma (Illes Balears), Spanien, info@klarframe.com – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen bei sofortigem Leistungsbeginn
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Beim Abschluss des Abonnements bestätigen Sie ausdrücklich, dass die Leistung sofort beginnen soll. Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Muster-Widerrufsformular
An Oliver Condurache und Michael Vogel, Carrer Primavera 8, 07010 Palma (Illes Balears), Spanien, info@klarframe.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Mallorca Excursion Suite, Paket ____________
Bestellt am: ____________
Name des/der Verbraucher(s): ____________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________
Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________
Stand: 25. August 2026
Right of withdrawal
This policy applies to consumers, meaning any natural person entering into the contract for purposes that are predominantly outside their trade, business or profession. No right of withdrawal applies to contracts with businesses.
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period expires fourteen days from the day the contract was concluded.
To exercise the right of withdrawal, you must inform us — Oliver Condurache and Michael Vogel, Carrer Primavera 8, 07010 Palma (Illes Balears), Spain, info@klarframe.com — of your decision to withdraw by an unequivocal statement (for example, an email). To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication before the withdrawal period has expired.
Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse all payments received from you without undue delay and no later than fourteen days from the day on which we are informed about your decision to withdraw. We will use the same means of payment as you used for the initial transaction unless expressly agreed otherwise; in any event you will not incur any fees as a result of the reimbursement.
Early expiry where performance starts immediately
If you requested that the service begin during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in proportion to what has been provided until you informed us of your withdrawal, compared with the full coverage of the contract.
When subscribing you expressly confirm that performance should begin immediately. For a service contract, your right of withdrawal expires once we have fully performed the service, provided that performance began with your express prior consent and with your acknowledgement that you lose the right of withdrawal once the contract has been fully performed.
Model withdrawal form
To Oliver Condurache and Michael Vogel, Carrer Primavera 8, 07010 Palma (Illes Balears), Spain, info@klarframe.com:
I/We hereby give notice that I/we withdraw from my/our contract for the supply of the following service: Mallorca Excursion Suite, plan ____________
Ordered on: ____________
Name of consumer(s): ____________
Address of consumer(s): ____________
Date and signature (only if this form is notified on paper): ____________
Version: 25 August 2026
Derecho de desistimiento
Esta información se dirige a las personas consumidoras, es decir, a toda persona física que celebra el contrato con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional. En los contratos con empresas no existe derecho de desistimiento.
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los catorce días naturales del día de la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento deberá usted notificarnos —Oliver Condurache y Michael Vogel, Carrer Primavera 8, 07010 Palma (Illes Balears), España, info@klarframe.com— su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, por correo electrónico). Para cumplir el plazo basta con que la comunicación se envíe antes de que venza el plazo.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento le devolveremos todos los pagos recibidos sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días naturales desde la fecha en que se nos informe de su decisión. Efectuaremos el reembolso con el mismo medio de pago empleado por usted en la transacción inicial, salvo pacto expreso en contrario; en ningún caso incurrirá usted en gastos como consecuencia del reembolso.
Extinción anticipada con inicio inmediato de la prestación
Si usted solicitó que la prestación del servicio comenzara durante el plazo de desistimiento, deberá abonarnos un importe proporcional a la parte ya prestada en el momento en que nos comunique su desistimiento, en relación con el objeto total del contrato.
Al contratar la suscripción usted confirma expresamente que la prestación debe comenzar de inmediato. En un contrato de servicios, el derecho de desistimiento se extingue una vez ejecutado completamente el servicio, siempre que la ejecución haya comenzado con su consentimiento expreso previo y con su reconocimiento de que pierde el derecho de desistimiento una vez ejecutado completamente el contrato.
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de Oliver Condurache y Michael Vogel, Carrer Primavera 8, 07010 Palma (Illes Balears), España, info@klarframe.com:
Por la presente le comunico/comunicamos que desisto de mi/desistimos de nuestro contrato de prestación del siguiente servicio: Mallorca Excursion Suite, plan ____________
Fecha de contratación: ____________
Nombre del consumidor o consumidores: ____________
Domicilio del consumidor o consumidores: ____________
Fecha y firma (solo si el formulario se presenta en papel): ____________
Versión: 25 de agosto de 2026